TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
1. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de la legislación vigente, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, www.proyectaingenieria.com, (en adelante, Sitio Web) la ostenta:
Proyecta soluciones de Ingeniería y Arquitectura S.L.P. (en adelante, Proyecta Ingeniería)
NIF: B75646703
Colegiado COACV 90536
Datos del registro Mercantil S 8, H CS 48979, I/A 1
Dirección: Calle Monestir de Poblet, nº 15 (Vila-real) Castellón
Teléfono de contacto: +34 613 037 027
Email de contacto: info@proyectaingenieria.com
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (en adelante Cliente) y Proyecta soluciones de Ingeniería y Arquitectura S.L.P. («Proyecta Ingeniería»), en relación con los servicios ofertados en el sitio web.
Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones del Servicio regulan las condiciones en las que le prestamos el servicio ofertado en nuestro sitio web.
Desde el momento en el que contrata alguno de los servicios ofertados en nuestra página web, adquiere la condición de Cliente, y ello implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las condiciones que rigen nuestra relación.
Los presentes Términos y Condiciones del Servicio se complementan con lo dispuesto en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso, en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies de Proyecta Ingeniería, accesibles a través de este sitio web.
Normas aplicables
Tanto estas condiciones como la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo a la legislación española.
Si su domicilio se encuentra radicado fuera del territorio español, puede estar sujeto a las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia habitual. En ese caso, le corresponderá verificar su legislación aplicable con carácter previo a la contratación de nuestros servicios, eximiendo a Proyecta Ingeniería de cualquier responsabilidad al respecto.
2. CONDICIONES COMERCIALES Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
La información que ofrecemos sobre condiciones comerciales a través del sitio web se presume exacta y vigente mientras aparezca publicada en el sitio web. Sin embargo, excepcionalmente, podrá existir algún error tipográfico o análogo y ajeno a nuestra voluntad. En caso de que el error hubiese sido determinante a la hora de adquirir el producto, podrá resolver la operación de compra.
Los contenidos, descripciones y servicios ofrecidos en el sitio web se ofrecen en español, sin embargo, dado que Proyecta Ingeniería pone su máximo empeño en garantizar la compresión general de los mismos por parte de sus usuarios, ofrece una traducción de cortesía en otros idiomas. Estas traducciones no tienen el carácter de oficiales, por lo que Proyecta Ingeniería no puede garantizar su exactitud y no asumirá responsabilidad alguna por los errores que se pudieran derivar de errores interpretativos originados por la traducción.
Proyecta Ingeniería podrá modificar las ofertas comerciales existentes en el sitio web en cualquier momento, tanto en lo que se refiere a productos como a los precios, promociones y condiciones comerciales.
Los servicios ofertados, sus características y precios serán las que se detallen en la pantalla según el caso.
El Cliente se hará responsable de la veracidad y autenticidad de la información proporcionada, y responderá personalmente de las obligaciones derivadas del encargo.
Tipos de servicios
Proyecta Ingeniería ofrece servicios técnicos profesionales. Los documentos técnicos adquiridos a través de los formularios son válidos únicamente para el vehículo, máquina, instalación, ubicación o inmueble identificados, no siendo válidos para otros.
Cualquier modificación de los datos aportados por el Cliente podrá suponer una modificación del precio y condiciones finales.
3. PROCESO DE COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO WEB
Los trámites para la adquisición de productos a través del sitio web, son los establecidos en los presentes Términos y Condiciones del Servicio, y en su caso, los que se indiquen durante la navegación.
El encargo se entenderá formalizado al envío de la totalidad de la documentación requerida a través del formulario correspondiente y la realización del pago del servicio.
El precio y el plazo de entrega del servicio serán los indicados durante la navegación.
El técnico redactor revisará la información aportada por el Cliente y podrá, en su caso, solicitar información adicional.
El encargo se entenderá finalizado a la entrega, por parte de Proyecta Ingeniería, de la documentación técnica en formato electrónico en la dirección e-mail que el Cliente indique en el formulario.
La confirmación de compra y detalles del pedido no tienen la condición de factura, en todo caso la factura le será remitida al momento de la entrega de la documentación técnica o estará disponible en su cuenta cliente.
El cliente y Proyecta Ingeniería tienen derecho al desistimiento o a la resolución del contrato antes de la finalización del encargo, si se cumplen las condiciones especificadas a tal efecto.
Envío de la información solicitada
El sitio web dispone de formularios a través de los que se realizará la video/foto identificación del vehículo, máquina, instalación, ubicación o inmueble al que haga referencia el encargo. Proyecta Ingeniería se reserva el derecho a solicitar información extra en caso de que la documentación gráfica aportada sea defectuosa, incompleta o no concluyente.
Toda la información aportada por el Cliente está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
La información suministrada por el Cliente deberá ser exacta, veraz y actual. El Cliente será el único responsable de las consecuencias derivadas de proporcionar información inexacta, inveraz y desactualizada. Asimismo, será el único responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pudiera ocasionarse a Proyecta Ingeniería o a terceros, si cumplimenta los formularios con información falsa o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.
Si Proyecta Ingeniería comprobase o tuviera suficientes indicios de que la información suministrada no se ajusta a los requisitos establecidos podrá, en cualquier momento, resolver el contrato.
Pago del servicio
El pago de los servicios contratados a través de formulario se podrá efectuar a mediante los siguientes medios de pago:
- Tarjeta bancaria
- Bizum
- Transferencia bancaria
- Efectivo para encargos cuya factura total sea menor de 1000€
Una vez enviado el formulario correspondiente al servicio encargado, recibirá un enlace o se le redigirá automáticamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco, donde recibirá instrucciones para realizar el pago mediante tarjeta bancaria o bizum. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos.
El Cliente podrá asimismo solicitar el pago mediante transferencia bancaria o efectivo.
Importante : El fraude con tarjeta de crédito/débito es un delito, y Proyecta Ingeniería entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra web.
Plazo de entrega y plazo de validez
El plazo de entrega será el que se indique para cada servicio durante la navegación. El plazo no comenzará hasta que se formalice el encargo mediante el envío de toda la información requerida y el pago de los honorarios establecidos.
La entrega de toda la documentación técnica debidamente firmada por el profesional competente está condicionada a la liquidación de la totalidad de los honorarios.
El cliente se compromete a cumplir los plazos establecidos en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Si el cliente se retrasa en la presentación del trabajo encargado y las diferencias reglamentarias dejan desfasado el encargo, el cliente deberá costear las correcciones que el profesional redactor del trabajo haya de realizar para solucionar las posibles deficiencias. De igual forma, Proyecta Ingeniería tendrá derecho a ser resarcido de los gastos que le ocasione la repetición de trabajo que se precise modificar por variación de los datos aportados por el cliente.
Gastos derivados
Los servicios encargados no se entregan en formato físico y por lo tanto no generan gastos de envío.
Algunos servicios pueden generar gastos derivados. En la descripción del servicio se indicará si las tasas y los gastos derivados están incluidos en el precio. En todo caso, en la ulterior factura aparecerá el desglose de precios.
La intervención de personal técnico auxiliar externo en los trabajos será necesaria cuando así lo establezca alguna disposición normativa o cuando Proyecta Ingeniería lo estime oportuno. Los honorarios profesionales y gastos que correspondan a este personal estarán recogidos en el correspondiente presupuesto. En caso contrario, se indicará debidamente en el presupuesto y serán a cargo del cliente, independientemente de los honorarios y gastos del profesional.
4. DESISTIMIENTO Y RESOLUCIÓN
Desistimiento
El cliente podrá dejar sin efecto el encargo mediante comunicación expresa a Proyecta Ingeniería enviando un correo electrónico a info@proyectaingeniería.com en un plazo de 24 horas desde la formalización del encargo y siempre que éste no se haya finalizado.
Resolución
Serán causas de resolución del contrato, además de las previstas legalmente, las siguientes:
- Mutuo acuerdo de las partes.
- Extinción de la personalidad jurídica y/o fallecimiento de una de las partes o declaración judicial de concurso de acreedores de cualquiera de las partes.
- Indisponibilidad, en el plazo de 7 días naturales desde su solicitud, de la documentación y los datos que deba aportar el cliente, sin causa justificada.
- Impago por el cliente en un plazo de 7 días naturales, sin perjuicio de las reclamaciones a que hubiese lugar.
- Incumplimiento por el Cliente de los presentes Términos y Condiciones del Servicio o de las previstas en el Aviso Legal y Condiciones de Uso o Política de Privacidad.
- Imposibilidad de efectuar el trabajo encargado sobre el vehículo, máquina, instalación, ubicación o inmueble debido a la clasificación o características del mismo.
La resolución del contrato será notificada al Cliente por correo electrónico.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
La devolución de importe íntegro o parcial será posible en caso de desistimiento o resolución conforme a los presentes Términos y Condiciones del Servicio.
La devolución deberá solicitarse por escrito en el correo electrónico info@proyectaingenieria.com indicando los datos del cliente, el motivo de la solicitud y el IBAN en el que se desea recibir el importe.
La devolución del importe íntegro sólo será posible en caso de desistimiento. En caso de resolución, Proyecta Ingeniería facturará los honorarios de la parte del trabajo ya efectuado, más los gastos que haya realizado.
La devolución se realizará mediante transferencia bancaria en el IBAN indicado por el Cliente, en un plazo inferior a 14 días desde su solicitud.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
El titular de la propiedad intelectual de los documentos objeto de encargo, es Proyecta Ingeniería, de acuerdo con la legislación vigente. El cliente tiene derecho a materializar el trabajo una sola vez y en el vehículo, máquina, instalación, ubicación o inmueble indicados en el formulario.
El Cliente no adquirirá derecho intelectual sobre los servicios encargados y se prohíbe la reproducción, transformación, comunicación pública y/o difusión de los documentos adquiridos.
Cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, salvo que cuente con el consentimiento expreso e inequívoco de su legítimo titular, podrá ser denunciada y perseguida legalmente.
7. INTEGRIDAD DEL CONTRATO
En caso de que cualquiera de las presentes clausulas fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones de contratación en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Los presentes Térmnos y Condiciones del Servicio, así como los precios, servicios y ofertas podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por Proyecta Ingeniería. Las referidas modificaciones serán publicadas en el sitio web, entrando en vigor desde el momento de su publicación. Las modificaciones efectuadas no tendrán efectos retroactivos sobre aquellas adquisiciones que se llevaron a cabo con anterioridad a la publicación de dicha modificación.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato queda sujeto a la legislación española.
En caso de surgir cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones del Servicio, la misma se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde radique el domicilio fiscal de Proyecta Ingeniería.